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铁道系

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航空服务

作者:陕西省商务技术学校★官网★咨询400-999-3243 时间:2022-02-24 00:00:00 字号: 【大】 【中】 【小】

一、招生对象:

应届初、高中毕业生,政审合格,五官端正,形象气质佳,身体健康。身高:女生163cm-172cm,男生172cm-182cm体重ka=(身高cm-110)+(身高cm-110)x10%.视力:双眼矫正视力(C字表)不低于4.8,色嗅觉正常。无明显疤痕中英文发音准确,听力正常。学制3年,设中专、技师、大专、本科层次。计划内招生150名,计划外招50名。

二、培养目标:

本专业立足民航业和旅游业的发展需要,以服务为宗旨,以就业为导向,以工学结合为平台,以校企合作为途径,以国际合作为特色,培养具有良好职业道德、较强岗位实践能力、岗位专业综合服务能力及岗位应变能力和可持续发展能力的,从事客舱服务、民航地面服务、旅游酒店及其他管理服务等工作的高技能人才。

三、主要课程:

《民航概论》、《服务心理学》、《民航乘务技能与管理》、《客舱安全与应急处置》、《民航客舱救护》、《航空服务礼仪》、《人际沟通理论与实务》、《客航组织与管理》、《职业外形塑造》、《职业素质养成》、《民航乘务英语》、《民航法规》 。

四、就业方向:

本专业毕业生主要面向国内外各航空公司、机场、机场及其他相关服务企业,从事空中乘务、飞机客舱服务、民航地面服务、机场贵宾室服务、机场问讯服务、机场地面特殊旅客服务、旅游服务等相关高品质服务工作。


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